3 listopada w 35 krajach całego świata, w tym po
raz pierwszy w Polsce, odbył się Światowy Dzień
Użyteczności (ang. World Usability Day) – cykl
wydarzeń i konferencji promujących tworzenie stron
WWW zorientowanych na potrzeby użytkowników.
Podczas spotkań specjaliści z całego świata starali
się zdefiniować pojęcie użyteczności oraz pokazać,
jak należy ją rozumieć w stosunku do stron internetowych.
Organizatorzy starali się pokazać korzyści
płynące z przestrzegania tych zasad, które np.
w przypadku stron biznesowych mogą mieć wymierne
znaczenie. Z badań wynika bowiem, że przeciętny
użytkownik czaka na załadowanie się pojedynczej
strony nie więcej niż 10 sekund, a później rezygnuje
z przeglądania witryny. W ten sposób, z powodu
nieprawidłowego zaprojektowania serwisu, połowa
potencjalnych transakcji w sklepach internetowych
nie jest realizowana. Szczególne znaczenie ma również
odpowiednie konstruowanie serwisów instytucji
publicznych i administracji, które z założenia mają
służyć obywatelom, ułatwiając dostęp do informacji,
biorąc pod uwagę potrzeby osób niepełnosprawnych,
także niewidzących i niedowidzących.